1. Introduction

Dans le cadre de mon activité de professeure de Français Langue Etrangère (FLE), je collecte et traite certaines données personnelles vous concernant.
La présente politique vise à vous informer de manière transparente sur l’usage de ces données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Nom : Catherine FRANCOIS
Nom de l'établissement : The French Cat
Statut : Micro-entrepreneuse
SIRET : 93885411400015
Email de contact : catherine@thefrenchcat.fr

3. Données collectées

Selon votre parcours sur le site et votre inscription aux cours, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (jamais obligatoire)
Niveau CECRL en langue française
Fuseau horaire, langue préférée
Informations sur vos disponibilités
Historique de réservation et de participation aux cours
Informations de paiement (via Stripe – jamais stockées directement)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Organisation et gestion des cours de FLE (planning, suivi pédagogique)
Réservation d’entretiens et cours d’essai
Inscription dans les cours collectifs et/ou individuels
Facturation et gestion des paiements
Communication par email et/ou téléphone (SMS) avec les élèves (rappels, notifications, infos pratiques)

5. Outils et sous-traitants utilisés

Pour la gestion de mes cours et de mon activité, j’utilise des plateformes externes, qui agissent comme sous-traitants au sens du RGPD :

Outil

Finalité

Localisation des données

Politique de confidentialité

TutorBird

Calendly

Tally

Stripe

Gestion des cours, planning, facturation

Canada / hébergement sécurisé

Voir la politique

Réservation d'entretiens

États-Unis / UE (via AWS)

Voir la politique

Collecte d’inscriptions via formulaire

Belgique / hébergement dans l’UE

tally.so/privacy

Paiement sécurisé

États-Unis / UE (conforme RGPD)

stripe.com/privacy

Ces services respectent les standards de sécurité et de protection des données imposés par la législation européenne.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

pendant toute la durée de votre participation aux cours,
puis archivées pendant 3 ans maximum à des fins administratives ou légales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (sauf données obligatoires à des fins comptables).
Pour demander la suppression de vos données veuillez nous contacter à l'adresse suivante : catherine@thefrenchcat.fr

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droits d'accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : catherine@thefrenchcat.fr

8. Sécurité

Vos données sont traitées de manière confidentielle, sécurisée et ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers non autorisés.
Des mesures techniques (chiffrement, accès restreint, hébergement sécurisé) sont mises en place pour en assurer la protection.

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques et anonymes nécessaires à son bon fonctionnement (statistiques de fréquentation, préférences de langue, etc.).Aucun cookie de publicité ciblée n’est utilisé.

10. Modification

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.